Les entrepreneurs et gestionnaires ont à leur disposition de nombreux outils pour les aider dans la prise de décision. Un des plus évidents est le « business case » qui justement en français s’appelle un « dossier de décision ». Il s’agit en fait d’une « étude d’opportunité » pour cadrer le projet et démontrer sa pertinence. Ce document doit répondre à des questions pratiques sur un projet concret, avec une échéance à court terme. Quoi (décrire les processus) ? Pourquoi (les intérêts et les impacts chiffrés) ? Qui (les moyens humains et les équipes concernées) ? Combien (les coûts et les bénéfices du projet) ?
Sources : https://www.e-marketing.fr/Thematique/agences-1089/business-case-2238/Breves/En-quoi-consiste-un-business-case–383956.htm ; https://vitrinelinguistique.oqlf.gouv.qc.ca/fiche-gdt/fiche/26504769/dossier-de-decision
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