L’accessibilité des sites Internet aux personnes handicapées devrait être une priorité en soi. Plus largement, se préoccuper de l’expérience des utilisateurs finaux qui interagissent avec les produits, services et contenus amène aussi un ROI tangible. En particulier dans le domaine du référencement web (SEO).
Selon Billie Geena, spécialiste en expérience utilisateur, l’accessibilité amène 7 principaux avantages :
- Toucher plus de clients (Sur le marché américain, 18.9% de la population internet américaine a un handicap)
- Générer plus de clients réguliers
- Bâtir une communauté
- Respecter les obligations légales (et éviter les amendes)
- Améliorer son référencement dans Google (à tester avec un rapport signaux web essentiels, via la Google Search console)
- Se différencier des concurrents qui ne respectent pas l’accessibilité
- Augmenter le chiffre d’affaires
Source : https://moz.com/blog/roi-of-accessibility-in-seo
En complément, dans nos archives sur l’accessibilité web :
- Le guide du designer pour documenter l’accessibilité et les interactions utilisateurs
- WCAG 3.0: le futur des standards d’accessibilité web
- Checklist accessibilité avec les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)
- Vous pouvez également suivre la communauté a11yMTL de Montréal sur l’accessibilité du Web, le design universel et l’inclusion numérique.
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