L’adoption de l’automatisation sera favorisée par le vieillissement des populations, la concurrence, la réduction des coûts et le COVID-19.
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RPA
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D’après Deloitte, 68% des décideurs ont fait appel à l’automatisation dans leur plan de réponse à la Covid-19.
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Innovation et productivité
Comment les entreprises peuvent utiliser l’automatisation de navigateur web
Le marché de la RPA (Robotic Process Automation, automatisation robotisée des processus) aura une croissance à deux chiffres jusqu’en 2024.
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Les employés numériques sont de plus en plus présents dans les entreprises, avec les chatbots et le RPA (Robotic Process Automation).