La métacommunication est un concept essentiel pour améliorer nos compétences en communication et favoriser des relations humaines harmonieuses. Malheureusement, nous ne disposons pas encore de la télépathie, ce qui rend la communication complexe et sujette aux malentendus.Dans cet atelier, nous allons explorer ce qu’est la métacommunication et comment l’appliquer concrètement dans notre travail d’agiliste. Nous découvrirons les quatre principaux avantages de la métacommunication, accompagnés d’exemples pratiques. En utilisant des astuces simples, nous apprendrons à mieux communiquer et à mieux comprendre les personnes avec lesquelles nous interagissons.

Sébastien Cloutier possède une expérience de plus de 20 ans dans le secteur du conseil en technologies de l’information, où il a occupé différents rôles. Au cours des dernières années, il s’est spécialisé en tant que coach agile auprès de divers clients. En plus de son rôle de coach agile, il est également certifié en Programmation Neuro-Linguistique (PNL) et passionné de course à pied. Grâce à sa formation en PNL, il a développé un intérêt particulier pour l’aspect humain de l’agilité et s’est engagé à promouvoir l’application de concepts agiles en dehors du domaine des technologies. Son mandat actuel lui offre une plateforme pour mettre en pratique les outils de la PNL dans le contexte de l’agilité.